Hizmetlerimiz

/etcBASE Hizmetler

Yazılım Geliştirme

Her biri farklı dinamiklere sahip sektörlere özel olarak geliştirdiğimiz çözümlerle, kurumların dijital dönüşüm süreçlerine yön veriyoruz. Finans, telekomünikasyon, enerji, otoyol ve perakende gibi kritik alanlarda sunduğumuz yüksek performanslı yazılımlar, iş süreçlerinde hız, verimlilik ve sürdürülebilir başarı sağlıyor. Derin sektör bilgimiz, güçlü teknik altyapımız ve kullanıcı odaklı yaklaşımımız sayesinde, her sektörde özgün ihtiyaçlara yanıt verebilen kapsamlı sistemler geliştiriyoruz.

Yazılım Destek

/etcBASE, deneyimli Yazılım Destek ekibiyle ürünlerimizin bakım, helpdesk, işletim/ operasyon ve kullanıcı eğitimi ihtiyaçlarını karşılamakta, kurumların IT ekiplerinin yükünü azaltmaktadır.
- Bakım
- Sistem İşletim ve Operasyon
- Helpdesk

Danışmanlık

/etcBASE kurumlara yönelik yazılım çözümlerini analiz, yazılım, operasyon ve proje ekipleriyle PMI (Project Management Institude) Proje Yönetimi Standartında geliştirmekte, hayata geçirmekte ve ürünün kullanımı süresince operasyonel destek sağlamaktadır. Operasyon ekibimiz, müşterimiz olan kurumlarda çalışan YTS Veritabanı ve YTS Uygulama Sunucusu kurulumlarının yapılması, işleyiş ve performansının izlenmesi, erektiğinde kurum teknik personeline destek sağlanması.

30+ Yıl

Yıllara Dayanan Tecrübe

10.000+ Kullanıcı

100+ Kurumsal Müşteri ve Hukuk Bürosu

20+ Sektör

Her Sektöre Uygun Çözümler

100+ Referans

Başarılı Çözüm Ortakları

Nasıl Destek Veriyoruz?

Yazılım Destek Hizmetlerimiz

/etcBASE, tamamen yerli kaynaklarla günümüze kadar geliştirmeye devam ettiği YTS ürününü, sektör bağımsız olarak, tahsilatı geciken kurum alacaklarının, birinci gecikme gününden başlayan ve yasal yolla (icra) tahsilatına kadar uzanan zorlu bir operasyonun uçtan uca yönetimine imkan veren bir "tahsilat platformu" haline getirmiştir.

Her Adımda Destek

Bakım

Uygulamalarınızın sorunsuz çalışması için düzenli sistem bakımı, performans iyileştirmesi ve güvenlik güncellemeleri ile operasyonel sürekliliğinizi güvence altına alıyoruz.

Helpdesk

Karşılaşılan teknik problemlere hızlı müdahale, uzaktan destek ve kullanıcı yönlendirmeleri ile kesintisiz iş akışı sağlıyor, müşteri memnuniyetini önceliklendiriyoruz.

Sistem İşletim ve Operasyon

Tahsilat sistemlerinizin arka plandaki tüm operasyonlarını güvenli şekilde yönetiyor, işleyişin 7/24 kesintisiz sürmesini sağlayacak altyapı desteğini kurumsal seviyede sunuyoruz.

Eğitim

Sistem kullanıcılarına ve teknik ekiplere yönelik uygulamalı eğitimler düzenleyerek ürünlerimizin etkin kullanımını artırıyor, işletmenizin dijital yetkinliğini güçlendiriyoruz.

Neden /etcBASE

Deneyimli

90’lı yıllardan beri, “Sorunlu Alacak Yönetimi ve Yasal Takip” operasyonlarında edindiğimiz deneyim ile müşterilerimizin yanındayız.

Yenilikçi

Başarımızı, yenilikçi yönümüze ve değerli müşterilerimizin bizlere duyduğu güvene borçluyuz.

Uzman Kadro

Ürün ve hizmetlerimizi konusunda deneyimli ve nitelikli uzman kadromuz ile sunuyoruz.

Süreklilik

Çözümlerimiz, işinizin büyümesine paralel olarak ölçeklenebilir olduğundan, sektördeki başarıyı sürdürülebilir kılıyoruz.

Kapsamlı Çözümlerimiz İçin Bize Ulaşın.

/etcBASE

Her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İhtiyaçlarınıza en uygun hizmetleri belirlemenizde size destek olmaktan memnuniyet duyarız.

Bizi arayın: +90 212 987 50 00

Peki bundan sonra ne olacak?

Uygun olduğunuz zamanda görüşme planlıyoruz.

Sunum ve keşif için toplantı yapıyoruz.

Kurum ölçeğiniz ve ihtiyaçlarınız ile uyumlu teklif hazırlıyoruz

Mesajınız için teşekkür ederiz.
En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.

Form gönderilirken bir sorun oluştu.